Est-il difficile de suivre les KPIs sur une application mobile ?

Othmane Lahlou

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Actuellement, les applications mobiles font partie de notre quotidien. Disposer sa propre application mobile est devenu un ultime devoir pour toutes les entreprises. Eh oui, après avoir terminé le développement et le lancement de votre dernière application mobile, vous devez mesurer son succès auprès de vos utilisateurs. Nombreux sont les indicateurs de performance clé ou KPI pour suivre leurs performances. Sans parler des plans de taggages, celle-ci reste un outil précieux pour analyser précisément l’activité d’une application mobile. Dans cet article, on va vous expliquer si suivre les KPIs est difficile.

KPIs : pour mesurer le succès de son application mobile

Comme son nom l’indique, les KPIs ou les Key performance Indicator, est une mesure de la réussite ou l’échec d’une entreprise d’un projet. À l’évidence, afin de s’assurer que toutes les données stratégiques soient prises en compte, il faut faire une intervention pour le bon suivi d’une application mobile. Pour ce faire, le plan de taggage est une solution très utile pour obtenir la data basée sur le comportement des utilisateurs de l’application. Appelée également plan de marquage, celle-ci peut être utilisée aussi bien pour un site Internet que pour une application mobile.

Si vos clients utilisent votre application, c’est qu’elle leur rend un service spécifique. Lors de votre lancement, le premier KPI que vous allez suivre est le nombre de téléchargements. En effet, Les KPIs vous aident à connaître le nombre d’utilisateurs actifs sur le mois écoulé ou MAU. Ces données vous permettent de modifier votre stratégie en l’adaptant aux résultats obtenus afin de maximiser vos chances de réussite.

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Comprendre le parcours utilisateur grâce au plan de taggage

Comme on l’a mentionné ci-dessus, nombreux sont les KPIs ou les indicateurs de performance clé existants pour mesurer le succès d’une application mobile. Toutefois, ces données ne sont pas toujours suffisantes, d’où vous n’aurez d’autres choix que de mettre en place un plan de taggage. De toute façon, le taggage est une solution très utile pour obtenir la data basée sur le comportement des utilisateurs de l’application.

Le plan de taggage ou de marquage est un document décrivant l’organisation et le processus de traitement sur une application mobile. Son but est de guider la personne en charge de la mise en place de l’appli à mieux la gérer. Ainsi, le plan de marquage vous sert pour vos analyses web afin de comprendre ce qui fonctionne le mieux sur votre application mobile. Il sert aussi à vos campagnes marketing.

Comment mettre en place un plan de taggage ?

Avant de mettre en place un plan de taggage, il est nécessaire de définir en amont ses KPIs.  Ses indicateurs de performance permettent de mettre en claire tous les résultats de votre stratégie de marketing. Tout va dépendre de l’outil que vous utilisez habituellement, mais celui que vous maîtrisez sera le mieux. Pour la mettre en place, vous devez en premier temps définir votre but, récupérez l’arborescence du site : les catégories de produits, les groupes de pages, et tous les éléments essentiels.