Comment trouver un artisan sérieux ?

Othmane Lahlou

Les artisans sont des acteurs incontournables pour bien réussir ses travaux. Que ce soit construction, rénovation, ou quelques services de dépannage, l’artisan doit être sélectionné avec attention. La réussite des travaux dépend surtout de la qualité de la prestation et le professionnalisme de l’artisan que vous allez engager. De ce fait, pour trouver un artisan sérieux, il convient de connaître certaines bases afin de bien les sélectionner. Ces règles vont vous aider à faire le tri, et à décider quel artisan du bâtiment choisir. Voyons les détails.

Privilégiez le bouche-à-oreille ou les plateformes

Pour mener à bien ses travaux, il faut trouver un artisan compétent, fiable et à la hauteur de vos attentes. En plus de comparer les prix, c’est le respect des délais et la qualité de la prestation qui importe. En effet, il existe nombreuses manières de trouver un artisan pour travaux, et rien ne vaut le bouche-à-oreille. Interrogez vos proches, vos familles ou vos amis s’ils connaissent un artisan du bâtiment qualifié. Bien évidemment, les prestataires les plus sérieux vivent uniquement des recommandations envoyées par des clients satisfaits. Prenez contact avec lui pour en savoir plus.

De nos jours, grâce à l’avancement technologique, nombreux sont les plateformes et les sites spécialisés qui permettent de trouver le bon artisan. Vous pouvez renseigner sur les avis des clients du site, et prendre un contact direct avec le professionnel. Il vous établira un devis gratuit pour la réalisation de vos travaux.

Assurez ses compétences et son sérieux

Trouver un artisan compétent et doté d’un professionnalisme sans égal n’est pas une mince affaire. Une fois l’artisan choisi, il faut connaître ses compétences et ses qualités. Pour y parvenir, essayez de visualiser ses réalisations auparavant sur ses pages réseaux sociaux par exemple. Étant donné que les photos sur le chantier montrent son sérieux et sa qualité de service, il faut encore se rendre directement sur place afin de voir les finitions et les petits détails.

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Là, vous pourrez voir les matériaux utilisés et sa manière de gérer le chantier. À cette fin, vous pourrez en décider s’il répond à vos critères ou non. De même, afin de bien trouver un artisan qualifié pour vos travaux, vérifiez qu’il est bien immatriculé au répertoire des métiers (numéro SIRET). Ses références garantissent ses expertises.

Vérifiez que l’artisan est bien assuré

Selon la loi — articles L. 241-1 et suivants du Code des assurances, un artisan doit souscrire une assurance professionnelle au moment où il réalise des travaux de gros œuvre comme le bâtiment. De ce fait, il doit mentionner sur ses devis et ses factures les informations concernant son assurance. Donc, pour trouver un artisan qualifié, chaque professionnel est tenu d’avoir une :

  • assurance responsabilité civile pour couvrir les éventuels dommages causés lors d’une intervention.
  • Assurance ou garantie décennale pour couvrir les dommages observés après la réception des travaux, et ce, pendant une durée de 10 ans.
  • Garantie de parfait achèvement pour couvrir les désordres et les défauts après la réception de travaux avec une durée d’un an.
  • Garantie du délai de livraison pour un remboursement au cas où le délai ne soit pas respecté.